購物流程


※不用登入/註冊會員即可將商品加入購物車,結帳時需登入/註冊會員。
※一張訂單只能配送同一地址,如需寄送不同地址,請分開下單。

 

◆ 購物須知:

侯大叔廚房是採【台灣現貨】方式販售,商品完售則無庫存,如需補貨或是大量訂購可與客服聯絡。
※因應人力、包裝、物流等成本,訂購商品金額須滿100元才會出貨。

商品基本須知:

  • 出貨商品皆須質檢,因此包裝被開封過不等於商品已被使用過。
  • 運送過程可能造成包裝損壞,若需要完整包裝請於事前告知。若後續因包裝瑕疵須更換,請自行負擔更換費用。 
  • 塑膠產品因製作工藝,塑膠表面偶爾會有注入點不平整狀況,屬於正常情況。
  • 矽膠產品因製作工藝,表面偶爾會有小黑點,屬於正常情況。
  • 布料印花因剪裁、車縫不同、以及每批製作尺寸誤差,而與商品照及規格描述略有不同。 線頭、布料車織結球、些許脫線、極小汙點,皆屬正常現象。
  • 瓷器因不同批次製作,形狀/顏色會有些許差距,且如有氣泡點、黑點、凸點、釉彩不均勻、不平整、皆屬正常現象,且須注意瓷器底部為防滑,不會上釉。 
  • 玻璃產品因不同批次製作,形狀/顏色會有些許差距,因製作工藝關係,接縫處有線屬於正常現象。
  • 原木製商品會有原生蛀點、原木生長紋路。與拍攝商品的木紋上略有不同,皆屬正常現象。 
  • 皮料產品可能因個人使用方式產生不同的明暗。 
  • 印刷染製商品,顏色因每批製料而有些許差異,印染不均現象及膠印點點脫落、印染小色斑(一平方公分以下),皆屬正常現象。
  • 因每個人螢幕顯色不同,以及拍攝環境燈光差異,實際商品可能會與照片有些許色差。 
  • 尺寸為手工測量,偶爾會有1至3公分的誤差。 
  • 商品如餐墊、隔熱墊,多少會有布料或染劑的氣味,放置在陰暗通風處即可漸漸清除。
  • 商品如保溫杯、保溫提鍋,高度密封下,多少會有些微氣味,清洗晾乾後即可消除。

※以上皆為國際驗貨標準,皆屬於可接受範圍,不屬於瑕疵喔!如若有疑慮請謹慎考慮後再購買。

 

◆ 基本運費:

超商:7-11/全家取貨70元,萊爾富取貨60元。
宅配:120元(本島)。

※免運規則依活動內容及下單結帳頁面顯示為主。

 

◆ 付款方式:

  1. 超商/宅配貨到付款
  2. 信用卡線上刷卡
  3. 銀行轉帳/虛擬ATM
  4. 街口支付


◆ 出貨說明:

  • 下單後(不含訂購當天),約 1-2 個工作天寄出,不含周末、國定假日。
  • 若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能會延遲出貨。
  • 如為預購商品,最長預付期為20天,如需額外延長交貨期,客服會特別與您聯絡。
  • 如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配物流公司而定。
  • 如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後 7 天內取貨;請勿無故未取,如造成運費損失將由顧客自行吸收。

※若是預購到貨後取消訂單或貨到付款的訂單未取貨,將一律視為惡意棄單。
※惡意棄單的買家,系統會設為黑名單,將會影響下次購物權益,請務必留意。

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