Qualitätsmeldung

Meldung von Mängeln, Spezifikationsabweichungen, Optikfehlern oder Funktionsstörungen für Diagnose und Bearbeitung.

Tipps —— folgende Angaben erleichtern Diagnose und Rückmeldung:

Auftragsnummer oder Artikel-SKU
Problembeschreibung und Entdeckungsdatum
Fotos oder Videos als Nachweis beifügen
Erwartete Korrekturmaßnahme

Beschaffungsanfrage senden

Geben Sie identifizierbare Produkte, Mengen, Lieferzeit und Incoterm so konkret wie möglich an. Je vollständiger die Angaben, desto schneller können wir antworten.

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Nach Eingang prüfen wir zunächst die Vollständigkeit. Standardanfragen beantworten wir üblicherweise binnen eines Werktags. Bei Mustern, Kundenanpassungen, Dokumentenabgleich oder Qualitätsprüfung nennen wir separat einen realistischen Zeitrahmen.