要点
- 24 時間以内に必ず返信してください。確認返信でも構いません。複数サプライヤーに送った RFQ は時間で急減衰します。
- 初回見積で価格レンジ(MOQ 階層 + サンプル費用)を出してください。単価一点より、反論が早く出てきて潰せます。
- 初回返信に PI のドラフト案も添えてください。バイヤーが経理に即転送でき、往復が 1 回減ります。
- 各段階での離脱率を記録してください。多くの失注は最終確認ではなく「見積送付 → PI 送付」間で起きます。
転換率改善の 3 つの方向
B2B RFQ の転換率を上げるには、摩擦を減らす・応答を早める・データで追う、の 3 点に収束します。
実務ステップ
摩擦を減らす — フォーム動線を簡素化し、よく使うオプションを事前入力
初回見積を速くする — 前提条件を明示しつつ先にざっくり出し、その後詰める
転換データを追う — 流入チャネルと人気商品の RFQ 転換率を把握